新型コロナウイルスへの対応についての挨拶文と感染症対策の例文ひな形

新型コロナウィルスへの対応について（お知らせ例文）

令和〇年　〇月

お客様、ご家族各位

株式会社　〇〇
ホームヘルプステーション　〇〇
管理者　〇〇　〇〇

新型コロナウィルスへの対応について

拝啓　平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
この度、政府による新型コロナウィルス感染症対策本部より発表がありました方針を踏まえ、当事業所の感染拡大防止対策における対応について、下記ご連絡申し上げます。
尚、下記対応につきましては、お客様及びご家族様にも同様のご案内をさせていただいております。

引き続き、今後の政府発表や社会情勢を踏まえ、ご利用いただくお客様の安全を第一に考えた対応に努めて参ります。
関係者の皆様方には、何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

記

【サービス利用時のスタッフの対応】
■訪問の際、弊社職員につきまして、手洗い、手指消毒の施行、マスク着用による感染予防に努めます。

■お客様およびご家族に対し、日頃の予防策として、手洗い、うがい、咳エチケットの促し、検温、手指消毒の指導、啓発をさせていただきます。

以上

新型コロナウィルスへの対応について（お願い例文）

令和〇年　〇月

お客様、ご家族各位

株式会社　〇〇

新型コロナウィルスへの対応について（お願い）

平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。

標記について、現在弊社におきましては厚生労働省の通知に沿った対応をすすめております。対応にあたっては、全従業員が新型コロナウイルスについて正しい認識を持つとともに、感染対策マニュアル等を通して、マスク着用、手指消毒、うがいの施行、従業員（パートタイマー含む）へのメディカルチェック（体温や症状の確認）の実施を行っております。

また、弊社に訪問されるお客様にも面会が必要ご用件がある場合以外には、原則禁止をさせていただく等の感染予防に努めております。

つきましては、ご利用者様、ご家族の皆様にも感染症対策について、以下の通りご協力のほどよろしくお願い致します。

1　サービスのご利用について
訪問サービスのご利用の際には、訪問時における訪問スタッフのマスクや手袋の着用につきましてはご理解ください。また、発熱（37.5℃以上）などの体調不良の際には早めにサービス事業所までご連絡をお願いします。

通所等のサービスをご利用の際には、事前にご自宅で検温をして通所の可否を判断していただきますようお願い致します。発熱（37.5℃以上）がある場合、サービス事業所まで事前にその旨をご連絡ををいただき、ご利用を控えていただきますよう、ご協力をお願い致します。

また、発熱などの症状が無い場合でも、通所サービスご利用中のマスク着用、来所時の検温・手洗い・うがい・手指消毒などの感染防止対策の徹底にご協力をお願い致します。

ショートステイなど宿泊サービスをご利用の際には、発熱（37.5℃以上）が確認された場合は、他のご利用者様への感染予防対策としてマスクの着用、ならびにレクリエーション等への参加を控えていただくとともに、医療機関への受診をお願いする場合がございます。

なお、医療機関への定期受診に関しては、感染予防の観点から往診での対応を薬の処方、受け取りも含みお願いする場合がありますのでご了承ください。

2　弊社施設での面会制限について
当面の間、ご家族の面会は禁止させていただきます。なお、お荷物等をお持ちになった場合は、玄関にて従業員が代わりにお預かりし、ご利用者へお渡しさせていただきます。

その他、今後の状況によって、新たに利用の制限やお願い等をさせていただく可能性がございます。
ご利用者様・ご家族様におかれましては、大変ご不便をおかけいたしますが、大切なご利用者様を感染から守るため、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら、当事業所従業員までいつでもお願い致します。